Trascrizioni
Siamo differenti con i dati
In Amberscript, i tuoi dati sono privati e al sicuro. Come dovrebbe essere.
Amati da oltre un milione di clienti
Leader di mercato nella trascrizione e nel sottotitolaggio sicure
Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati. La nostra piattaforma è conforme al GDPR, certificata ISO 27001 e 9001, e detiene con orgoglio il badge TPN per la massima sicurezza dei contenuti.
1) Siamo conformi al GDPR
Abbiamo implementato tutte le misure di sicurezza per proteggere, archiviare e gestire i tuoi dati. I tuoi dati sono sempre archiviati in Europa occidentale.
2) Garantiamo piena confidenzialità
- Nessun dipendente di Amberscript ha accesso alle tue trascrizioni (ovviamente con l’eccezione dei trascrittori che usi per trascrizioni al 100%). Archiviamo i tuoi file solo in Europa occidentale.
- Se cancelli un file dal nostro sito, è eliminato per sempre. Non rimane una copia archiviata nel nostro server. Le tue trascrizioni vengono tenute per 6 mesi e poi le eliminiamo, ma ti avviseremo in anticipo.
- Se cancelli il tuo account, tutte le informazioni personali e i dati che abbiamo raccolto vengono rimossi dal nostro server per sempre.
3) Abbiamo una forte etica del lavoro
Chiediamo a tutti i nostri trascrittori di firmare un accordo di non divulgazione (Non-Disclosure Agreement, NDA) per non condividere o conservare le tue informazioni. Inoltre, i nostri trascrittori lavorano in modo rigoroso.
4) Tutto ciò che facciamo è trasparente
La nostra politica sulla privacy indica le procedure precise che usiamo per gestire i tuoi dati. Non c’è bisogno di dire che non ti obbligheremo mai a condividere i tuoi dati personali con noi! Puoi richiedere i dati che abbiamo raccolto su di te in qualsiasi momento. Inoltre, puoi sempre revocare il tuo consenso per cookie di terza parte.
5) Usiamo i dati esclusivamente per scopi di ricerca
- Analisi di mercato per creare offerte rilevanti per il nostro target di clienti
- Ottimizzazione del nostro sito attraverso l’uso di cookie
- Servizio clienti migliore
- Ricerche di mercato & valutazione dei nostri prodotti
6) Abbiamo implementato le misure di sicurezza
Usiamo le migliori pratiche di settore per assicurare che i dati dell’utente vengano archiviati e trasferiti in modo sicuro. I file sono sempre crittografati e resi anonimi, e il nostro staff è costantemente aggiornato in ambito sicurezza. Per favore contattaci se hai richieste di sicurezza speciali.
7) Segnalazione vulnerabilità del sistema di sicurezza
Se ritieni di aver riscontrato una vulnerabilità nel nostro sistema di sicurezza, inviaci la tua segnalazione in questa pagina (in Inglese).
Le risposte alle nostre FAQ
/01
Come condividete i file internamente o con terze parti?
Per i nostri servizi di trascrizione manuale, abbiamo sviluppato una piattaforma interna sicura per condividere le trascrizioni che devono essere corrette o controllate dai nostri trascrittori. I file verranno quindi visualizzati solo dagli esperti linguistici che lavorano sui file e non potranno essere consultati dai dipendenti o da altre terze parti.
/02
Come proteggete i file che carico e previenite la fuga di dati?
Per i nostri servizi di trascrizione manuale, abbiamo sviluppato una piattaforma interna sicura per condividere le trascrizioni che devono essere corrette o controllate dai nostri trascrittori. I file saranno quindi visualizzati solo da esperti linguistici che lavorano sui tuoi file, e non saranno accessibili ai dipendenti o ad altre terze parti. Amberscript segnalerà al cliente qualsiasi furto, perdita, uso improprio o altra forma di violazione dei dati il prima possibile. Questo rapporto include, per quanto possibile, almeno quanto segue: la natura della violazione, le categorie e l’ambito dei dati personali interessati, le probabili conseguenze della violazione dei dati, le misure adottate da Amberscript e i dettagli di contatto del cliente per ottenere maggiori informazioni.
/03
Cosa significa essere conformi al GDPR dell’UE?
GDPR è l’acronimo di General Data Protection Regulation, una legge sulla privacy e la sicurezza nell’Unione Europea, entrata in vigore il 25 maggio 2018. Essere conforme al GDPR significa che noi come azienda stiamo facendo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati secondo il regolamento e che abbiamo messo in atto sistemi per proteggere la tua privacy.
/04
Dove posso trovare la vostra politica sulla sicurezza e sulla privacy?
/05
É sicuro caricare i miei file audio e video?
L’infrastruttura IT di Amberscript si basa sull’infrastruttura server di Amazon Web Services con sede a Francoforte, in Germania. Tutti i dati elaborati da Amberscript verranno archiviati ed elaborati su server altamente protetti con backup regolari sulla stessa infrastruttura.
/06
Fornite NDA o DPA?
Sì, forniamo accordi di non divulgazione (NDA) e contratti di nomina a responsabile del trattamento (DPA). Per le aziende, sono personalizzabili. Per scoprire di più, contattaci qui.
Interessato alle soluzioni per aziende?
Ottieni sconti per grandi volumi, offerte personalizzate e una gestione dedicata del progetto.
Sconti per grandi volumi
Accesso per più utenti
Fatturazione centralizzata
Onboarding personalizzato
Integrazione del tuo workflow tramite API
