Unsere Datenschutzerklärung
1) Wir sind DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert
Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen, zu speichern und zu verarbeiten. Alle Daten werden sicher in Westeuropa gespeichert, was die Einhaltung der strengen regionalen Datenschutzgesetze gewährleistet.
Gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten transparent und ausschließlich zu dem vorgesehenen Zweck. In unserer Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie wir die Einhaltung der DSGVO gewährleisten. Unsere ISO 27001-Zertifizierung bestätigt, dass wir internationale Standards für Informationssicherheit einhalten und die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Dateien in jeder Phase schützen.
2) Wir garantieren absolute Vertraulichkeit
Kein:e Amberscript-Mitarbeiter:in hat Zugriff auf Ihre Transkripte (mit Ausnahme der menschlichen Transkriptor:innen, wenn Sie unseren 100%-Service nutzen).
Wenn Sie eine Datei auf unserer Website löschen, ist sie dauerhaft entfernt – es wird keine Kopie auf unseren Servern gespeichert.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle personenbezogenen Daten und Informationen vollständig von unseren Servern entfernt.
3) Wir handeln nach ethischen Grundsätzen
Alle unsere menschlichen Transkriptor:innen unterzeichnen eine Vertraulichkeitserklärung (NDA), um sicherzustellen, dass Ihre Informationen weder weitergegeben noch gespeichert werden. Zudem arbeiten sie in einer geschlossenen und geschützten Umgebung.
4) Transparenz ist für uns selbstverständlich
Unsere Datenschutzerklärung beschreibt genau, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Selbstverständlich zwingen wir Sie niemals dazu, personenbezogene Daten mit uns zu teilen! Sie können jederzeit eine Datei mit den von uns gesammelten Daten anfordern. Darüber hinaus können Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Drittanbieter-Cookies jederzeit widerrufen.
5) Wir verwenden Daten ausschließlich zu Forschungszwecken
- Marktanalysen zur Entwicklung relevanter Angebote
- Leistungsoptimierung unserer Website durch Cookies
- Verbesserung unseres Kundenservices
- Kundenbefragungen & Produktbewertungen
6) Unsere Sicherheitsstandards sind hoch
Wir befolgen branchenweit bewährte Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher gespeichert und übertragen werden. Alle Dateien werden verschlüsselt und anonymisiert, und unser Team ist vollständig in Sicherheitsprotokollen geschult.
Wir sind mit dem TPN-Siegel (Trusted Partner Network) ausgezeichnet – einem Sicherheitsstandard der Medien- und Unterhaltungsindustrie, der bestätigt, dass unsere Plattformen und Prozesse höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen.
Wenn Sie spezielle Sicherheitsanforderungen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
7) Sicherheitslücke melden
Glauben Sie, eine Sicherheitslücke entdeckt zu haben? Reichen Sie Ihren Bericht bitte über diese Seite ein (auf Englisch).