{"id":20358,"date":"2020-10-08T00:00:00","date_gmt":"2020-10-08T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/localhost:10083\/non-categorizzato\/5-reasons-to-promote-digital-inclusion-it\/"},"modified":"2023-04-24T17:45:34","modified_gmt":"2023-04-24T15:45:34","slug":"5-motivi-per-promuovere-linclusione-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/it\/blog\/5-motivi-per-promuovere-linclusione-digitale\/","title":{"rendered":"5 motivi per promuovere l\u2019inclusione digitale"},"content":{"rendered":"\n

Qualche anno fa il digital divide era tra chi aveva accesso a internet e chi no. Oggi l’inclusione digitale \u00e8 considerata un concetto molto pi\u00f9 ampio, in quanto l’accesso degli utenti alle informazioni disponibili in formato digitale si articola su pi\u00f9 livelli.<\/p>\n\n\n\n

Promuovere un ambiente internet inclusivo \u00e8 una responsabilit\u00e0 collettiva! Ti forniamo 5 motivi pratici per cui dovresti promuovere l’accessibilit\u00e0 e l’inclusione digitale nella tua azienda o organizzazione.<\/p>\n\n\n\n

Indice<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Puoi raggiungere e mantenere pi\u00f9 clienti<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. I siti accessibili hanno una migliore usabilit\u00e0 e richiedono meno assistenza clienti<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Il fattore SEO: rendi i tuoi contenuti video e audio reperibili<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n
  4. Responsabilit\u00e0 aziendale – Migliora la cultura aziendale e l’immagine del tuo marchio<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n
  5. In alcuni casi, si tratta di un requisito legale<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n
  6. Riassunto<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1. Puoi raggiungere e mantenere pi\u00f9 clienti<\/h2>\n\n\n\n

    Secondo una ricerca della Banca Mondiale, il 17-20% della popolazione ha una disabilit\u00e0 temporanea o permanente. Solo in Europa, questa fetta di popolazione rappresenta fino a 148 milioni di persone.<\/p>\n\n\n\n

    Considerando quanto possa essere frustrante per una persona con disabilit\u00e0 navigare in un sito web non adattato, puoi capire come il 71% di questi utenti clicchi su un sito web non accessibile, secondo l’indagine condotta da Click Away Pound nel 2019<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Se non sei convinto, puoi leggere questo resoconto di un consumatore non vedente sulla sua esperienza nel tentativo di navigare in siti web non accessibili.<\/p>\n\n\n\n

    L’accessibilit\u00e0 \u00e8 anche legata all’usabilit\u00e0 e all’esperienza incentrata sull’utente. Per questo motivo, seguendo le migliori pratiche puoi assicurarti di fornire una buona esperienza a tutti gli utenti del tuo sito web.<\/p>\n\n\n

    \n\t
    \n
    \n\t\t \n\n
    \t\t \n\n
    \n\n \"\" <\/div>\n \t\t\t\n <\/div>\n\t\t \n\n
    \n\n \n
    Per saperne di pi\u00f9 <\/h6>\n \n

    Cos\u2019\u00e8 l\u2019usabilit\u00e0 e come si relaziona con l\u2019accessibilit\u00e0 web<\/h3>\n \n \n Leggi l'articolo<\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    2. I siti accessibili hanno una migliore usabilit\u00e0 e richiedono meno assistenza clienti<\/h2>\n\n\n\n

    L’accessibilit\u00e0 digitale \u00e8 strettamente legata all’usabilit\u00e0. Cosa significa? Se il tuo sito web \u00e8 accessibile \u00e8 pi\u00f9 facile da usare. Questo \u00e8 un miglioramento per tutti i clienti, perch\u00e9 seguendo le migliori pratiche di accessibilit\u00e0 del web puoi garantire che tutti, indipendentemente dalle loro conoscenze o competenze, possano trovare ci\u00f2 di cui hanno bisogno.<\/p>\n\n\n\n

    La conseguenza \u00e8 che i clienti non dovranno chiamarti o contattarti se non sono in grado di navigare nel tuo sito. In questo modo risparmierai il loro tempo, ridurrai i costi del servizio clienti e creerai un’esperienza migliore per i tuoi clienti.<\/p>\n\n\n\n

    3. Il fattore SEO: rendi i tuoi contenuti video e audio reperibili<\/h2>\n\n\n\n

    Secondo Cisco, entro il 2022 i contenuti video rappresenteranno l’82% di tutto il traffico internet dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n

    Anche i podcast e i contenuti audio hanno avuto una crescita vertiginosa negli ultimi anni, quindi, tornando all’ultimo punto, pensa alle dimensioni del pubblico disabile e considera quanto sia importante che questi contenuti siano accessibili per loro.<\/p>\n\n\n\n

    Ora, se vuoi rendere i tuoi video e audio “reperibili” dai motori di ricerca come Google, devi fornire i contenuti in un formato che Google possa leggere: il testo.<\/p>\n\n\n\n

    L’aggiunta di sottotitoli o trascrizioni ai tuoi video permetter\u00e0 di abbinare le parole chiave dei tuoi contenuti alle ricerche effettuate dagli utenti, in modo che possano trovarti!<\/p>\n\n\n

    \n\t
    \n
    \n\t\t \n\n
    \t\t \n\n
    \n\n \"cosa <\/div>\n \t\t\t\n <\/div>\n\t\t \n\n
    \n\n \n
    Per saperne di pi\u00f9<\/h6>\n \n

    Come creare i sottotitoli: una guida passo per passo<\/h3>\n \n \n Leggi l'articolo<\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    4. Responsabilit\u00e0 aziendale – Migliora la cultura aziendale e l’immagine del tuo marchio<\/h2>\n\n\n\n

    L’inclusione digitale promuove un accesso equo alla conoscenza. \u00c8 la cosa giusta da fare e come tale pu\u00f2 contribuire a migliorare l’immagine della tua azienda o organizzazione.<\/p>\n\n\n\n

    Sostenere l’accessibilit\u00e0 e l’inclusione fa bene alla cultura della tua azienda o organizzazione, aumentando di conseguenza la motivazione dei dipendenti. In pi\u00f9, contribuisce ad aggiungere valore al tuo marchio attraverso la percezione dei tuoi clienti e dei potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n

    Prendila sul serio perch\u00e9 i vantaggi sono tangibili.<\/p>\n\n\n

    \n\t
    \n
    \n\t\t \n\n
    \t\t \n\n
    \n\n \"woman <\/div>\n \t\t\t\n <\/div>\n\t\t \n\n
    \n\n \n
    Scopri di pi\u00f9 <\/h6>\n \n

    3 facili passi per essere accessibili digitalmente<\/h3>\n \n \n Leggi l'articolo<\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    5. In alcuni casi, si tratta di un requisito legale<\/h2>\n\n\n\n

    Questo non dovrebbe essere l’unico motivo per promuovere l’inclusione digitale, ma \u00e8 sicuramente un motivo importante. A partire dal 23 settembre 2020, tutte le istituzioni pubbliche della maggior parte degli Stati membri europei dovranno soddisfare le linee guida per l’accessibilit\u00e0 dei contenuti web WCAG 2.1<\/a> quando pubblicano contenuti online. Questo era gi\u00e0 un requisito negli Stati Uniti e altri paesi si stanno muovendo nella stessa direzione.<\/p>\n\n\n\n

    In termini pratici, ci\u00f2 significa che, tra le altre cose, i contenuti video e audio pubblicati online devono offrire trascrizioni o sottotitoli. I progressi della tecnologia ASR hanno contribuito a rendere l’adesione a queste linee guida pi\u00f9 rapida e conveniente.<\/p>\n\n\n

    \n\t
    \n
    \n\t\t \n\n
    \t\t \n\n
    \n\n \"\" <\/div>\n \t\t\t\n <\/div>\n\t\t \n\n
    \n\n \n
    Scopri di pi\u00f9 <\/h6>\n \n

    Accessibilit\u00e0 digitale<\/h3>\n \n \n Per saperne di pi\u00f9<\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Riassunto<\/strong>:<\/h2>\n\n\n\n

    Perch\u00e9 dovresti promuovere l’inclusione digitale?<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Gli utenti con disabilit\u00e0 rappresentano una grossa fetta della popolazione e il 70% di questi utenti si allontaner\u00e0 dal tuo sito web se non \u00e8 accessibile.<\/li>\n\n\n\n
    2. Creando un sito web accessibile migliorerai l’usabilit\u00e0, ridurrai i costi del servizio clienti e offrirai una migliore esperienza complessiva al cliente.<\/li>\n\n\n\n
    3. L’aggiunta di sottotitoli o trascrizioni ai tuoi contenuti video e audio permette ai motori di ricerca di individuare le parole presenti nel contenuto, migliorando le prestazioni SEO.<\/li>\n\n\n\n
    4. Promuovere l’inclusione digitale pu\u00f2 influenzare positivamente l’immagine del tuo marchio e la cultura aziendale.<\/li>\n\n\n\n
    5. In alcune regioni, come l’UE, le istituzioni pubbliche sono tenute per legge a rispettare gli standard WCAG 2.1 per l’accessibilit\u00e0 digitale.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n
      \n\t
      \n
      \n \n
      \n
      \n\n\n\n \n

      Domande frequenti<\/h2>\n <\/div> \n<\/div>\n\n \t\t\t\n
      \n