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L’accessibilità è la fornitura di pari accesso alle informazioni e alle conoscenze, indipendentemente dalle capacità o dalle disabilità di un individuo. Nell’istruzione superiore, l’accessibilità implica la creazione di un ambiente di apprendimento inclusivo che accolga e attenui le barriere per gli studenti con disabilità o diverse esigenze di apprendimento.
L’accessibilità digitale è un aspetto specifico dell’accessibilità che riguarda i contenuti e i servizi digitali, come siti web, software e applicazioni mobili. Si tratta di progettare e sviluppare questi prodotti digitali in modo da consentire alle persone con disabilità di accedervi e utilizzarli.
Le misure di accessibilità nell’istruzione superiore consentono alle persone con disabilità, appartenenti a comunità eterogenee o con esigenze di apprendimento diverse, di avere accesso ai contenuti digitali. Per esempio, le tecnologie assistive, il supporto linguistico, gli aiuti finanziari e i formati alternativi dei materiali didattici sono alcuni dei modi per facilitare l’accessibilità nelle istituzioni.
In breve, l’accessibilità nell’istruzione superiore mira a promuovere l’inclusione e a creare un ambiente di apprendimento che permetta a tutti di crescere e avere successo, indipendentemente dal loro background, dal loro status e dalle loro capacità fisiche, cognitive o sensoriali.
Non sarebbe meraviglioso se la questione dell’accessibilità nell’istruzione superiore fosse affrontata dalla più alta carica del Paese? La buona notizia è che in molti paesi il governo crea varie leggi e regolamenti per garantire agli studenti un accesso paritario all’istruzione superiore. Vediamo di seguito due esempi principali:
Rispetto agli Stati Uniti d’America, l’Europa è in ritardo nell’accessibilità digitale, in particolare per quanto riguarda l’istruzione. L’UE ha preso spunto dalle sue controparti americane e si sta impegnando per offrire pari opportunità agli individui svantaggiati e con disabilità.
L’UE si è impegnata a promuovere l’accessibilità e l’inclusione nell’istruzione superiore e ha attuato diverse leggi e politiche per sostenere questo obiettivo. Alcuni esempi sono:
Anche se c’è sempre spazio per un’ulteriore crescita e miglioramento, è importante riconoscere e apprezzare gli Stati Uniti per aver dato un esempio notevole agli altri Paesi in termini di accessibilità all’istruzione superiore.
L’Americans with Disabilities Act (ADA) è una legge degli Stati Uniti che vieta la discriminazione delle persone con disabilità in vari ambiti, tra cui l’istruzione. Questa legge impone agli istituti di istruzione superiore di garantire una comunicazione efficace agli studenti disabili.
Poiché lo spettro delle disabilità comprende una serie di condizioni, i servizi e le soluzioni per l’accessibilità variano anche in base alle esigenze specifiche di ciascun individuo. Per esempio, una persona con problemi di udito può richiedere i sottotitoli o un interprete del linguaggio dei segni, mentre uno studente non vedente avrà bisogno di descrizioni audio.
Una comunicazione efficace è fondamentale per l’apprendimento e le istituzioni devono sforzarsi di migliorare i propri metodi di comunicazione. Gli ausili e i servizi di comunicazione sono fondamentali per ottenere una trasmissione efficace. Tra gli esempi vi sono gli interpreti di Lingua dei Segni Americana (ASL), le descrizioni audio, i sottotitoli, le trascrizioni, il prendere appunti, le tecnologie elettroniche e informatiche accessibili e l’uso di materiali stampati di grandi dimensioni e ben colorati.
Tuttavia, è importante utilizzare ausili e servizi di comunicazione che siano pertinenti e adeguati ai destinatari. Ad esempio, la presenza di un interprete del linguaggio dei segni sarebbe utile solo se gli studenti comprendono la lingua. Inoltre, gli istituti di istruzione superiore devono considerare la natura e la complessità dei contenuti per determinare l’ausilio o il servizio più appropriato.
Esistono diversi comuni ostacoli all’accessibilità nell’istruzione superiore, tra cui:
I college e le università devono affrontare queste barriere e creare un ambiente di apprendimento inclusivo per tutti gli studenti.
La tecnologia può fornire una serie di soluzioni per gli studenti con disabilità. Ad esempio, i software di riconoscimento vocale e sintesi vocale, gli screen reader e i software di ingrandimento possono aiutare gli studenti con problemi di vista e udito o con difficoltà di apprendimento.
Inoltre, le istituzioni devono garantire che tutto il materiale didattico, compresi i libri di testo, le letture e le risorse online, sia accessibile agli studenti con disabilità. Queste soluzioni possono comportare la creazione di formati alternativi come la stampa a caratteri grandi, il Braille, PDF accessibili o la fornitura di corsi online su cui gli studenti possono navigare utilizzando solo una tastiera.
Le risorse tecnologiche continuano a progredire, creando nuove opportunità per un pubblico più ampio di interagire con i contenuti digitali. Per esempio, Amberscript fornisce servizi di doppiaggio che consentono di localizzare i contenuti video nei Paesi in cui la lingua madre è diversa da quella utilizzata nel video. I servizi offerti a questo proposito comprendono traduzioni di alta qualità a prezzi accessibili, voci sintetiche simili a quelle umane o voci fuori campo professionali.
“Se pensate che l’istruzione sia costosa, provate con l’ignoranza”. – Jeff Rich. Creare consapevolezza tra i docenti e il personale è un primo passo fondamentale per accogliere gli studenti con disabilità in un istituto di istruzione superiore. Purtroppo, quando le persone non conoscono questa realtà, la possibilità di offesa e di esclusività è alta, che è dannoso per la reputazione di un’istituzione.
La comprensione di una comunicazione efficace promuoverà una cultura di inclusione. Di seguito sono riportate alcune strategie da considerare:
Considerando le diverse differenze tra gli studenti, è probabile che le loro esigenze di apprendimento siano altrettanto varie. Ad esempio, fornire sottotitoli o trascrizioni delle lezioni e di altro materiale didattico può aiutare gli studenti con problemi di udito e quelli con difficoltà di elaborazione uditiva.
Oggigiorno, quasi tutti possono utilizzare le piattaforme digitali sia per l’intrattenimento che per l’istruzione. Se da un lato questo è un aspetto positivo, dall’altro può causare problemi se non tutti sono inclusi. Alcune persone potrebbero non avere lo stesso accesso alle informazioni o alle risorse, creando un divario tra i diversi gruppi.
Ecco perché l’accessibilità digitale,soprattutto nelle piattaforme di eLearning, è importante ora più che mai. Grazie ad essa, ogni persona, indipendentemente dalle sue limitazioni fisiche o cognitive, ha accesso a pari opportunità quando si tratta di consumare contenuti digitali. Per raggiungere questo obiettivo, esistono numerosi metodi per migliorare l’accessibilità nelle piattaforme di eLearning, come l’uso di un linguaggio di facile comprensione, la progettazione di un’interfaccia facile da usare per la tastiera, l’uso di colori ad alto contrasto e l’uso di un servizio di accessibilità come Amberscript, che fornisce trascrizioni e sottotitoli.
Una piattaforma di eLearning online è uno strumento basato sul web che consente agli insegnanti di produrre, supervisionare e condividere materiali didattici con studenti online.
Queste piattaforme sono flessibili e offrono una serie di funzioni e strumenti che consentono agli insegnanti di creare e condividere corsi online, come la gestione dei corsi, la valutazione, gli strumenti di comunicazione e gli strumenti di analisi.
Blackboard è un sistema di gestione dell’apprendimento (LMS) completo che consente agli insegnanti di creare e distribuire contenuti didattici online, oltre a fornire strumenti di comunicazione e verifica, e funzionalità di valutazione.
Moodle è un sistema di gestione dell’apprendimento libero, che consente agli insegnanti di creare corsi e test online. Include anche funzioni come wiki, forum e sondaggi.
Udemy è una piattaforma di apprendimento online che offre corsi su un’ampia gamma di argomenti. Permette agli insegnanti di creare e vendere i propri corsi, ma anche di proporre corsi di altri fornitori.
Canvas è un sistema di gestione dell’apprendimento basato su un cloud che offre un’interfaccia facile da usare per la progettazione, distribuzione e la collaborazione dei corsi. Include funzioni come forum di discussione, condivisione di file e feedback in tempo reale.
Brightspace è un LMS che offre funzionalità di apprendimento adattivo ed esperienze di apprendimento personalizzate per gli studenti. Include strumenti per la progettazione dei corsi, la comunicazione e la valutazione.
Coursera è un altro popolare fornitore di MOOC (Massive Open Online Course) che offre corsi delle migliori università e organizzazioni. Include funzioni come videolezioni, quiz e compiti valutati da esperti.
Poiché l’accessibilità è fondamentale per garantire che l’apprendimento online sia accessibile a tutti gli studenti, compresi quelli con disabilità, le piattaforme di eLearning e l’accessibilità sono strettamente correlate.
Per garantire che le piattaforme di eLearning possano essere utilizzate con le tecnologie assistive, spesso utilizzate dagli studenti con disabilità per accedere e navigare nei contenuti digitali, queste piattaforme devono essere costruite e testate.
L’accessibilità delle piattaforme di eLearning è importante perché garantisce che le persone con disabilità possano accedere ai materiali didattici e trarne beneficio allo stesso modo delle persone senza disabilità.
Garantire l’accessibilità digitale nelle piattaforme di eLearning significa anche assicurare la presenza di alternative per i contenuti multimediali, come sottotitoli e trascrizioni per i video, descrizioni audio per le immagini e formati accessibili per i documenti.
La sottotitolazione e la trascrizione sono due importanti funzioni di accessibilità che possono aiutare le persone con problemi di udito e quelle che possono avere difficoltà a comprendere il linguaggio parlato.
Quando si sottotitola un video o una registrazione audio, il testo che corrisponde al discorso parlato viene mostrato sullo schermo. Dal momento che potrebbero non essere in grado di comprendere o sentire completamente le parole pronunciate, questo è particolarmente utile per le persone sorde o con problemi di udito, nonché per le persone che stanno imparando una nuova lingua o che non sono madrelingua.
La trascrizione del discorso parlato in testo scritto può essere utile per le persone che potrebbero avere difficoltà a sentire o interpretare il linguaggio parlato. Questo può valere per le persone con disabilità uditive o sorde, per quelle con difficoltà di apprendimento o per quelle che non sono madrelingua.
Per aumentare l’accessibilità digitale dei contenuti didattici per tutti gli studenti, le piattaforme di eLearning possono utilizzare sia la trascrizione che i sottotitoli.
Lo sviluppo di contenuti accessibili per i corsi è un passo importante per garantire che gli studenti con disabilità possano partecipare pienamente all’istruzione superiore. In questo capitolo esaminiamo numerosi modi per produrre contenuti accessibili a tutti gli studenti, indipendentemente dalle loro capacità fisiche o cognitive.
Un aspetto essenziale della creazione di un ambiente di apprendimento inclusivo che favorisca tutti gli studenti, indipendentemente dalle loro capacità, è l’accessibilità dei materiali dei corsi. Questo processo comporta la fornitura di formati alternativi per i materiali didattici, come sottotitoli, trascrizioni e descrizioni audio.
I sottotitoli e le trascrizioni sono fondamentali per gli studenti con problemi di udito o che parlano una lingua diversa, in quanto forniscono una versione scritta del materiale parlato. Allo stesso modo, le descrizioni audio sono utili per gli studenti con disabilità visive, in quanto forniscono una descrizione parlata del contenuto visivo.
Inoltre, gli istituti di istruzione superiore devono garantire che il materiale didattico sia facile da navigare e da capire. I contenuti devono essere redatti con un linguaggio chiaro e conciso e organizzati in modo logico, in modo da facilitare l’accesso e la comprensione da parte degli studenti. Per migliorare la comprensione del materiale da parte degli studenti, dovrebbero essere forniti anche strumenti di supporto come guide allo studio, riassunti o organizzatori grafici.
Quando si crea il materiale didattico, è importante tenere conto delle esigenze di tutti gli studenti, compresi quelli con limitazioni fisiche o cognitive. Seguendo i principi della Progettazione Universale per l’Apprendimento (UDL), gli insegnanti possono creare materiali didattici accessibili a tutti gli studenti, senza richiedere sistemazioni speciali. Ciò significa creare materiali didattici facilmente comprensibili, coinvolgenti e che consentano molteplici modi di esprimersi. La creazione di materiali didattici accessibili può portare a un ambiente di apprendimento inclusivo che avvantaggia tutti gli studenti, indipendentemente dalle loro capacità.
I contenuti online consentono agli studenti con disabilità di partecipare pienamente alle piattaforme di eLearning. La creazione di contenuti online implica la progettazione di un’interfaccia facile da navigare e la garanzia che tutti i contenuti siano accessibili attraverso le tecnologie assistive.
I contenuti online devono utilizzare descrizioni con testo alternativo (alt-text) per tutte le immagini e i video. Inoltre, l’uso di colori ad alto contrasto e la fornitura di opzioni di navigazione da tastiera possono contribuire a garantire che tutti gli studenti possano accedere ai contenuti.
Facoltà e personale possono anche utilizzare una serie di strumenti e risorse per garantire l’accessibilità dei contenuti online. Questi includono strumenti per la creazione di sottotitoli e trascrizioni, nonché programmi di formazione e linee guida sull’accessibilità.
I sottotitoli e le trascrizioni sono componenti importanti per la creazione di contenuti accessibili nei corsi. La sottotitolazione e la trascrizione in tempo reale sono soluzioni efficaci alle barriere comunicative per gli studenti con disabilità. Queste funzioni consentono agli studenti con problemi di udito o barriere linguistiche di accedere ai materiali del corso e di comprenderli efficacemente.
Ci sono diversi strumenti e servizi disponibili per aiutare la sottotitolazione e la trascrizione, come Amberscript, che utilizza una tecnologia avanzata di riconoscimento vocale per generare trascrizioni e sottotitoli accurati e affidabili. Con l’aiuto di questi strumenti, gli insegnanti possono garantire che i contenuti dei loro corsi siano accessibili a tutti gli studenti, indipendentemente dalle capacità uditive o dalle barriere linguistiche. Fornendo sottotitoli e trascrizioni, gli insegnanti possono creare un ambiente di apprendimento più inclusivo e migliorare l’esperienza di apprendimento complessiva per tutti gli studenti.
Il doppiaggio e l’audiodescrizione sono due strumenti aggiuntivi che migliorano l’accessibilità per gli studenti con disabilità visive o uditive. Il doppiaggio consiste nel sostituire l’audio originale con una versione tradotta, mentre l’audiodescrizione consiste nell’aggiungere una traccia audio che descriva il contenuto visivo di un video.
Il doppiaggio può essere particolarmente utile per i corsi che prevedono contenuti in lingua straniera. Fornendo una versione doppiata, gli studenti che non conoscono la lingua originale possono comunque accedere al materiale e comprenderlo. Allo stesso modo, l’audiodescrizione può essere utile per gli studenti con disabilità visive, in quanto descrive i contenuti visivi che potrebbero non essere in grado di vedere.
Utilizzando il doppiaggio e l’audiodescrizione, gli insegnanti possono creare un ambiente di apprendimento più inclusivo e migliorare l’esperienza di apprendimento per tutti gli studenti. Gli studenti con problemi di udito o di vista possono accedere al materiale e comprenderlo, mentre altri studenti possono beneficiare di un supporto linguistico aggiuntivo o di informazioni descrittive. Amberscript offre servizi di doppiaggio e descrizione audio che possono aiutare gli insegnanti a creare contenuti accessibili. Questi servizi utilizzano tecnologie avanzate e competenze umane per produrre doppiaggi e descrizioni audio di alta qualità che riflettono accuratamente il contenuto originale.
Ci sono alcuni elementi cruciali da considerare nella scelta di materiali didattici accessibili come le applicazioni software. Innanzitutto, lo strumento deve essere compatibile con le tecnologie assistive, come gli screen reader e altri dispositivi di input. Questi strumenti compatibili garantiscono che gli studenti con disabilità possano utilizzare lo strumento e partecipare attivamente al processo di apprendimento.
Lo strumento deve essere configurabile per rispondere alle esigenze specifiche degli studenti con disabilità. Uno strumento configurabile ha caratteristiche come dimensione e colore del testo personalizzabili, diverse opzioni di navigazione e descrizioni audio. Un altro fattore chiave da esaminare è l’usabilità e la facilità d’uso dello strumento. Il prodotto deve essere intuitivo e semplice da usare per tutti gli studenti, indipendentemente dalle competenze tecniche. Infine, occorre considerare il costo e la disponibilità dello strumento. Per garantire un accesso equo a tutti gli studenti, l’ideale sarebbe che lo strumento fosse accessibile e facilmente reperibile. La selezione di materiali didattici accessibili richiede un’attenta considerazione di diversi aspetti per garantire che tutti gli studenti possano accedere all’esperienza di apprendimento e trarne beneficio.
Gli educatori possono costruire un ambiente educativo in cui tutti gli studenti abbiano le stesse opportunità di successo garantendo l’accessibilità nell’insegnamento e nella valutazione. Questo capitolo sottolinea l’importanza di soddisfare una varietà di esigenze e di promuovere l’equità nell’istruzione.
Rendere i metodi di insegnamento accessibili una priorità è una componente critica dello sviluppo di un ambiente di apprendimento inclusivo nell’istruzione superiore. Quando si sviluppano i metodi di insegnamento, gli studi raccomandano agli educatori di considerare le diverse esigenze dei loro studenti e di garantire che i metodi utilizzati siano accessibili a tutti gli studenti, indipendentemente dalla disabilità.
A tal fine, gli educatori possono utilizzare materiali didattici accessibili, come lezioni registrate e sottotitolate, presentazioni di facile lettura e navigazione e materiali didattici disponibili in varie forme.
Oltre ai materiali accessibili, è necessario elaborare approcci didattici che tengano conto degli studenti con disabilità. Ad esempio, gli educatori devono considerare le esigenze degli studenti ipovedenti o con problemi di udito. Gli educatori possono pensare di offrire servizi di interpretariato o di sottotitolazione, di fornire trascrizioni audio o di utilizzare materiali in braille o in caratteri grandi.
Nell’istruzione superiore, la valutazione delle conoscenze e della comprensione degli studenti è un aspetto fondamentale del processo di apprendimento. Tuttavia, è fondamentale garantire che tutti gli studenti, compresi quelli con disabilità, abbiano accesso alle metodologie di valutazione. Rendere i metodi di valutazione più accessibili non solo promuove l’equità delle possibilità, ma migliora anche l’accuratezza e la validità dei risultati della valutazione.
Esistono numerose strategie per garantire l’accessibilità delle procedure di valutazione. Per gli studenti con dislessia o disabilità visive, possono essere utili forme alternative per le valutazioni scritte, come esami orali o presentazioni video.
Gli studenti con Disturbo da deficit di attenzione ed iperattività (ADHD) o altre difficoltà cognitive possono beneficiare di tempi supplementari o di pause durante i test. Inoltre, la tecnologia o il software accessibile, come gli screen reader o il software i sintesi vocale possono aiutare gli studenti con disabilità a completare facilmente gli esami.
Il periodo degli esami è generalmente frenetico e stressante. Gli studenti possono avere bisogno di assistenza in varie forme e la disponibilità a soddisfare le loro esigenze contribuisce a facilitare il processo. Alcuni bambini, ad esempio, potrebbero aver bisogno di più tempo, di un luogo tranquillo per lo svolgimento delle prove o di tecnologie assistive. È responsabilità dell’istituzione fornire soluzioni ragionevoli per consentire agli studenti di dimostrare le proprie conoscenze e capacità in modo equo e paritario.
Una procedura chiara per la richiesta e la fornitura di sistemazioni è un approccio per garantire che gli studenti ricevano le sistemazioni richieste. Questa procedura deve essere chiaramente descritta agli studenti e al personale e deve prevedere la collaborazione tra lo studente, il membro della facoltà e l’ufficio dei servizi per le disabilità. Può anche essere utile fornire ai docenti una formazione su come soddisfare le esigenze degli studenti durante le valutazioni.
Inoltre, è importante considerare l’accessibilità del materiale d’esame stesso. Gli insegnanti devono assicurarsi che gli ausili visivi siano accessibili agli studenti con disabilità visive e che i materiali audio siano accessibili agli studenti con disabilità uditive. Anche la fornitura di formati alternativi, come il Braille o la stampa a caratteri grandi, può essere utile.
L’accessibilità e l’inclusione non funzionano se i docenti e il personale non sono dotati delle competenze necessarie e se le istituzioni non promuovono questa cultura.
La formazione di docenti e personale sull’accessibilità e l’inclusione garantisce a tutti gli studenti un’istruzione equa e di qualità. La formazione deve essere approfondita e riguardare vari argomenti come la progettazione di corsi accessibili, la sottotitolazione e la trascrizione e l’adozione di tecnologie assistive. Le istituzioni devono garantire una formazione continua per mantenere docenti e personale aggiornati sui progressi.
Ecco alcune strategie che gli istituti di istruzione superiore possono utilizzare per formare docenti e personale sull’accessibilità e l’inclusione:
Promuovere una cultura di accessibilità e inclusività significa creare e sostenere un ambiente in cui l’accessibilità per tutti è la norma. Le istituzioni possono favorire questa cultura attraverso varie politiche e procedure che sostengono l’inclusione, fornendo al personale e ai docenti il supporto e le risorse necessarie e celebrando gli sforzi compiuti per promuovere questo tema nelle loro istituzioni. Una cultura dell’accessibilità e dell’inclusività coinvolge tutti i membri del campus.
Alcune strategie per promuovere una cultura dell’accessibilità e dell’inclusività sono:
Le istituzioni devono valutare i propri programmi e politiche di accessibilità e inclusività per migliorarli e garantire a tutti gli studenti un’istruzione paritaria. Questa valutazione comprende l’esame degli spazi fisici, dei contenuti digitali, dei metodi di comunicazione e di altre parti dell’istituzione.
Questo capitolo analizza l’importanza della valutazione dell’accessibilità nell’istruzione superiore, come valutare l’accessibilità e come creare un piano di accessibilità che la migliori.
La valutazione dell’accessibilità nell’istruzione superiore aiuta a identificare le barriere e l’efficacia degli attuali piani e programmi di accessibilità. Questa valutazione di solito riguarda tutte le parti dell’istituto, compresi gli spazi fisici e digitali.
Gli istituti di istruzione superiore valutano gli spazi fisici attraverso audit o ispezioni per identificare le barriere fisiche e i punti da migliorare. Questa verifica assicura che gli edifici abbiano ingressi, servizi igienici e percorsi accessibili.
Gli istituti di istruzione superiore valutano l’accesso digitale attraverso test di accessibilità dei siti web, test di accessibilità dei documenti e altri mezzi. Questo viene fatto per accertare che tutti gli studenti, compresi quelli con disabilità visive, uditive o cognitive, possano accedere ai contenuti digitali. La valutazione comprende la verifica della presenza di testi alternativi per le immagini, di sottotitoli video e di formati di documenti accessibili.
Anche i metodi di comunicazione devono essere valutati in termini di accessibilità. Le istituzioni devono garantire che tutti gli studenti possano accedere a tutte le informazioni comunicate tramite e-mail, siti web e social media. È necessario verificare se l’istituzione fornisce trascrizioni per i contenuti audio, interpreti del linguaggio dei segni e altri formati alternativi.
La creazione di un piano di accessibilità è fondamentale per migliorare l’accessibilità per tutti gli studenti. Il piano indica chiaramente gli impegni, gli obiettivi, le scadenze e le strategie dell’istituzione per migliorare l’accessibilità. Dovrebbe riguardare tutte le parti dell’istituzione, compresi gli spazi fisici, i contenuti online o digitali e la comunicazione.
L’istituzione dovrebbe iniziare con un controllo per identificare le aree da migliorare. In seguito, si delineeranno obiettivi, tempistiche e strategie chiare e specifiche. Gli obiettivi devono essere misurabili, raggiungibili e complementari alla missione e ai valori dell’istituzione. Il piano di accessibilità deve anche identificare le risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi. Includerà il personale, la tecnologia e i finanziamenti.
Infine, gli istituti di istruzione superiore devono comunicare il loro piano di accessibilità a tutte le parti interessate, compresi i discenti, i docenti e il personale. Ciò dovrebbe avvenire attraverso il sito web, le e-mail e altri metodi che garantiscano a tutti gli stakeholder di ricevere le informazioni. La comunicazione dimostra l’intenzionalità dell’accessibilità e incoraggia l’adozione da parte degli stakeholder.
L’accessibilità e l’inclusività dovrebbero ricevere la massima priorità da tutti gli attori dell’istruzione superiore. Ciò vale per gli studenti, il personale, i docenti e gli amministratori. Come unità, possono creare un ambiente favorevole che dia priorità all’accessibilità.
Migliorare l’accessibilità nell’istruzione superiore non è solo la cosa giusta da fare, ma anche la legge. Dare priorità e spingere per l’accessibilità e l’inclusione crea un ambiente e un’atmosfera uguali per tutti gli studenti. Le istituzioni devono riconoscere che si tratta di un processo continuo che richiede un miglioramento costante. Pertanto, devono valutare le loro misure di accessibilità per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
