{"id":101972,"date":"2025-08-12T09:57:59","date_gmt":"2025-08-12T07:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/?p=101972"},"modified":"2025-08-12T09:58:19","modified_gmt":"2025-08-12T07:58:19","slug":"interview-vorbereiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/de\/blog\/interview-vorbereiten\/","title":{"rendered":"Interview planen, Interview vorbereiten"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interview vorbereiten en planen <\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inhaltsverzeichnis dieses Artikels<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>1. <a href=\"#headline1\">Was ist ein Interview\u00a0und\u00a0welche Arten von Interviews gibt es?<\/a><br>2. <a href=\"#headline2\">Die\u00a0Planung von einem Interview<\/a><br>3. <a href=\"#headline3\">Vor Ort oder telefonisch\u00a0\u2013 wo das Interview f\u00fchren?<\/a><br>4. <a href=\"#headline4\">Dauer von einem Interview\u00a0\/ Wie lange ein Interview f\u00fchren?<\/a><br>5. <a href=\"#headline5\">Sprache: In welcher Sprache das Interview f\u00fchren?<\/a><br>6. <a href=\"#headline6\">Gruppeninterview oder Einzelinterview?<\/a><br>7. <a href=\"#headline7\">Fragen entwickeln und strukturieren<\/a><br>8. <a href=\"#headline8\">Interview und Datenschutz<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline1\">1 &#8211; Was ist ein Interview und welche Arten von Interviews gibt es?<\/h2>\n\n\n\n<p>In einem\u00a0<strong>Interview<\/strong>\u00a0stellt der Interviewer\u00a0<strong>Fragen\u00a0<\/strong>und der Interviewpartner gibt darauf\u00a0<strong>Antworten<\/strong>. Interviews k\u00f6nnen in verschiedenen Kontexten und Bereichen eingesetzt werden, wie beispielsweise im Journalismus, im HR-Bereich oder in der Marktforschung. Dabei kann ein Interview sowohl schriftlich als auch m\u00fcndlich oder audiovisuell durchgef\u00fchrt werden. Ziel des Interviews ist es, Informationen zu sammeln oder Meinungen zu sammeln, um ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ein Thema oder eine Person zu gewinnen.<br><br>Es gibt verschiedene Arten von Interviews, die je nach Kontext und Ziel unterschiedliche Techniken und Herangehensweisen erfordern. Hier sind einige Beispiele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Strukturiertes Interview<\/strong>: Bei einem strukturierten Interview werden vorab festgelegte Fragen gestellt, die alle Interviewpartner beantworten m\u00fcssen. Dies erm\u00f6glicht eine standardisierte Bewertung und Vergleichbarkeit der Antworten.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unstrukturiertes Interview<\/strong>: Im Gegensatz zum strukturierten Interview gibt es beim unstrukturierten Interview keine vordefinierten Fragen. Stattdessen kann der Interviewer flexibel auf die Antworten des Interviewpartners reagieren und spontan weitere Fragen stellen.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Halbstrukturiertes Interview<\/strong>: Hierbei werden einige Fragen vorab festgelegt, w\u00e4hrend der Interviewer auch Raum f\u00fcr spontane Fragen und Erweiterungen l\u00e4sst.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiefeninterview<\/strong>: Diese Art von Interview konzentriert sich auf die Meinungen, Ansichten und Einstellungen des Interviewpartners. Der Interviewer nutzt offene Fragen, um die Gedanken und Emotionen des Interviewpartners besser zu verstehen.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fokusgruppeninterview<\/strong>: Bei einem Fokusgruppeninterview wird eine Gruppe von Personen zusammengef\u00fchrt, um ihre Meinungen und Erfahrungen zu einem bestimmten Thema zu teilen und zu diskutieren. Der Interviewer lenkt die Diskussion, um wichtige Informationen zu gewinnen.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefoninterview<\/strong>: Ein Telefoninterview ist ein Interview, das \u00fcber das Telefon durchgef\u00fchrt wird. Es wird oft in der Marktforschung und im Recruiting eingesetzt, wenn ein pers\u00f6nliches Treffen nicht m\u00f6glich oder praktikabel ist.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Online-Interview<\/strong>: Hierbei wird das Interview \u00fcber Online-Plattformen wie Skype oder Zoom durchgef\u00fchrt. Das Online-Interview bietet die M\u00f6glichkeit, Interviews \u00fcber gro\u00dfe Distanzen hinweg zu f\u00fchren und Zeit und Reisekosten zu sparen.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline2\">2 &#8211; Die Planung von einem Interview<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei der Planung qualitativer Interviews sind ein entsprechender Vorlauf und Pufferzeiten unabdingbar. Dies ist vor allem deswegen wichtig, da es von dem Gegen\u00fcber abh\u00e4ngt, ob und wann das Interview stattfinden kann. Bei vielbesch\u00e4ftigten Personen hat ein Interview f\u00fcr eine Forschungsarbeit m\u00f6glicherweise nicht die oberste Priorit\u00e4t, sodass ein solcher Termin oft verschoben oder abgesagt wird.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Folgende Schritte sind bei der Planung der Interviews\u00a0empfehlenswert:<\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Identifikation Interviewbedarf<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Auch wenn es in der Realit\u00e4t oft genau andersherum l\u00e4uft, sollten sich die ben\u00f6tigten Interviewpartner aus dem&nbsp;<strong>Erkenntnisinteresse<\/strong>&nbsp;ergeben. Bevor man also jemanden anspricht, sollte man sehr genau \u00fcberlegt haben, warum gerade diese Person f\u00fcr die eigene Erhebung wichtig ist und welche Fragen man stellen m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ansprache des Interviewpartners<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Sobald man das Idealprofil eines Interviewpartners definiert hat, findet man durch eine einfache Internetrecherche meist schnell potenzielle Interviewpartner. Der einfachste Weg diese von der Teilnahme des Interviews zu \u00fcberzeugen ist&nbsp;<strong>per Telefon<\/strong>. E-Mails f\u00fchren oft zu verz\u00f6gerten Reaktionen, sofern \u00fcberhaupt die richtige E-Mail-Adresse ermittelbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine freundliche Ansprache per Telefon f\u00fchrt im Idealfall zu einer unmittelbaren&nbsp;<strong>Terminvereinbarung&nbsp;<\/strong>f\u00fcr das Interview. Diese kann mit der interviewten Person selbst oder \u00fcber deren Sekretariat erfolgen. Selbst wenn man noch gar nicht wei\u00df, welche Person f\u00fcr das Thema zust\u00e4ndig ist oder keine Durchwahl besitzt, kann man sich mit einem freundlichen Angang \u00fcber die Telefonzentrale durchstellen lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Man sollte dabei hartn\u00e4ckig bleiben und sich nicht abwimmeln lassen. Dies kann besser gelingen, wenn man sich bereits vorab \u00fcberlegt, inwiefern das Gegen\u00fcber von dem Interview profitieren w\u00fcrde. Dies kann z.B. die Zurverf\u00fcgungstellung der Ergebnisse sein. Weitere, zu planende Themen sind der Ort und die Zeit, die Sprache, das technische Equipment, die inhaltliche Struktur sowie Rechtliches und Datenschutz, worauf in den folgenden Abschnitten jeweils kurz eingegangen wird.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline3\">3 -Vor Ort oder per Telefon und Internet \u2013 wo das Interview f\u00fchren?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bez\u00fcglich des Ortes ist grunds\u00e4tzlich zu kl\u00e4ren, ob das Interview pers\u00f6nlich oder fernm\u00fcndlich per Telefon oder Videokonferenz stattfinden soll. Sofern der Ort weiter entfernt ist, gibt es eigentlich keinen gro\u00dfen Vorteil von einem pers\u00f6nlichen Termin, da der Kosten- und Zeitaufwand hoch ist. Die Qualit\u00e4t der Ergebnisse verschlechtert sich auch bei einem gut geplanten und durchgef\u00fchrten Telefon- oder Skype-Interview nicht oder nur geringf\u00fcgig.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf folgender Seite finden Sie eine ausf\u00fchrliche Anleitung zu&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/remote-interviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Remote-Interviews<\/a><\/strong>, also Interviews per E-Mail, Telefon oder Skype.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Termine vor Ort sollte auf jeden Fall darauf geachtet werden, dass eine volle Aufmerksamkeit und gute Akustik gegeben sind, damit eine st\u00f6rungsfreie Aufnahme des Gespr\u00e4chs m\u00f6glich ist. Auch wenn diese f\u00fcr ein lockeres Gespr\u00e4ch m\u00f6glicherweise attraktiv erscheinen, eignen sich&nbsp;<strong>belebte Pl\u00e4tze<\/strong>&nbsp;wie Caf\u00e9s oder Restaurants grunds\u00e4tzlich nicht f\u00fcr gute Interviews, denn Ablenkungen und L\u00e4rm sorgen f\u00fcr Beeintr\u00e4chtigungen des Gespr\u00e4chs und der Aufnahme.<\/p>\n\n\n\n<p>Gut eignen sich der Wohn- oder Arbeitsort des Befragten, da die Interviewpartner an einem&nbsp;<strong>vertrauten Ort<\/strong>&nbsp;meist offener und entspannter sind und im Zweifel auch offen gebliebene Fragen unmittelbar kl\u00e4ren k\u00f6nnen, zum Beispiel mit einer kurzen Recherche in den vor Ort vorhandenen Unterlagen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei einem l\u00e4ngeren Gespr\u00e4ch ist es sinnvoll, dass Getr\u00e4nke und Snacks bereitgestellt werden. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Kekse o.\u00e4. zu St\u00f6r- und Essger\u00e4uschen f\u00fchren k\u00f6nnen und die Aufnahme somit<br>gest\u00f6rt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Remote-Interviews sollte man vor dem tats\u00e4chlichen Interview stets eine&nbsp;<strong>Testaufnahme&nbsp;<\/strong>machen. Es kann immer vorkommen, dass St\u00f6rger\u00e4usche das Gesprochene \u00fcberlagern und die Worte des Interviewten somit nicht verst\u00e4ndlich sind. Hierzu empfehlen sich eine Reihe von Apps f\u00fcr die Aufnahme. Ausf\u00fchrliche Informationen finden sich dazu auf folgender Seite zu&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/remote-interviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Remote-Interviews<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline4\">4 &#8211; Dauer des Interviews \/ Wie lange ein Interview f\u00fchren?<\/h2>\n\n\n\n<p>Als Grundregel l\u00e4sst sich nahezu jedes Thema in einem gut strukturierten und fokussierten Interview innerhalb von<strong>&nbsp;1 \u2013 1,5 Stunden<\/strong>&nbsp;besprechen. Eine l\u00e4ngere Dauer f\u00fchrt oft dazu, dass die Konzentration sowohl des Befragten als auch des Interviewers nachl\u00e4sst und folglich Aspekte besprochen werden, die nicht mehr zum urspr\u00fcnglichen Thema passen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wichtig ist vor allem, dass der zeitliche Rahmen bereits vorab besprochen wird, dass also von vornherein klar ist, wie viel Zeit der Interviewpartner hat. Die einzelnen Fragen sollten dann auf die verf\u00fcgbaren Minuten aufgeteilt werden und dieser Zeitplan eng verfolgt werden, sonst sind bei Ende der Zeit m\u00f6glicherweise noch Fragen offen. Dies gilt allerdings nicht bei einem wenig oder teilstrukturiertem Interview.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Interviewer sollte rechtzeitig vorher vor Ort sein und bereits vor dem Gespr\u00e4ch die Aufnahme vorbereitet und getestet haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Als grober Richtwert lassen sich&nbsp;<strong>3-4 offene Fragen in 10 Minuten<\/strong>&nbsp;besprechen. Wenn man 10 offene Fragen hat, sollte man daf\u00fcr also in etwa eine halbe Stunde einplanen. Bei weniger verf\u00fcgbarer Zeit sollte eine thematische Eingrenzung stattfinden. Die Beantwortung geschlossener Fragen nimmt dementsprechend weniger Zeit in Anspruch.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei mehreren Interviews hintereinander sollte es zwischen den einzelnen Gespr\u00e4chen ein ausreichendes Zeitfenster geben, da die tats\u00e4chliche Zeit der Interviews oft schlecht kalkulierbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich sollte man f\u00fcr jedes Vor-Ort-Interview einiges Material mitbringen und vor dem Termin auch doppelt kontrollieren, dass man alles dabei hat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Material f\u00fcr Interviews<\/strong>:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interviewleitfaden<\/li>\n\n\n\n<li>Ausreichend Papier (f\u00fcr Notizen und Skizzen)<\/li>\n\n\n\n<li>Infoblatt mit Informationen \u00fcber den Hintergrund und Zweck des Interviews<\/li>\n\n\n\n<li>Schreibger\u00e4t (Bleistift, Kugelschreiber)<\/li>\n\n\n\n<li>Aufnahmeger\u00e4t<\/li>\n\n\n\n<li>Ersatzbatterien oder Stromkabel<\/li>\n\n\n\n<li>Kamera<\/li>\n\n\n\n<li>Anschauungsmaterialien (wenn ben\u00f6tigt)<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline5\">5 &#8211; Sprache: In welcher Sprache das Interview f\u00fchren?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sofern Interviewer und Interviewter verschiedene Sprachen sprechen, spielen bei der Auswahl dieser f\u00fcr das Interview verschiedene Faktoren eine Rolle.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Interviewte sollte m\u00f6glichst in seiner&nbsp;<strong>Muttersprache&nbsp;<\/strong>sprechen k\u00f6nnen, um eloquent und spontan antworten zu k\u00f6nnen. Im Idealfall sollte die Sprache auch der Auswertungssprache (z.B. der Masterarbeit) entsprechen. So k\u00f6nnen Aussagen f\u00fcr die weitere Bearbeitung unmittelbar \u00fcbernommen werden und m\u00fcssen nicht mehr \u00fcbersetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aufnahmen mit starkem&nbsp;<strong>Dialekt&nbsp;<\/strong>erschweren m\u00f6glicherweise die sp\u00e4tere Transkription und Auswertung erheblich. Es ist daher bei solchen Sprechern zu empfehlen, dass zu Beginn und auch w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs freundlich darauf hingewiesen wird, dass die Antworten m\u00f6glichst in Hochdeutsch gegeben werden. Sollten einzelne W\u00f6rter wegen Dialekt oder Aussprache (z.B. Nuscheln) nicht verst\u00e4ndlich sein, empfiehlt es sich, unmittelbar nachzufragen, da dies sonst bei der Transkription oder der Auswertung meist nicht mehr nachtr\u00e4glich gekl\u00e4rt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Typischerweise imitieren Teilnehmer in einem Gespr\u00e4ch unbewusst das Verhalten des Gegen\u00fcbers. Sollte der Interviewte daher besonders schnell, vernuschelt oder undeutlich sprechen, so sollte der Interviewer im Gegenzug besonders langsam, klar und deutlich reden. Dies verbessert dann meist automatisch die Verst\u00e4ndlichkeit des Interviewten.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollten bei dem Interview bestimmte&nbsp;<strong>Fachbegriffe oder Fremdw\u00f6rter<\/strong>&nbsp;vorkommen, die dem Befragten m\u00f6glicherweise nicht unmittelbar bekannt sind, empfiehlt sich eine vorherige Definition dieser.<\/p>\n\n\n\n<p>Interviews in einer Fremdsprache erfordern eine besondere Vorbereitung: Fragen, m\u00f6gliche Fachbegriffe und wichtige Vokabeln sollten vorher recherchiert und vorbereitet werden. Grunds\u00e4tzlich sollte man hier vorab sich ehrlich selbst einsch\u00e4tzen, ob die eigenen Sprachkenntnisse ausreichen, um auch eventuelle Feinheiten zu verstehen und auf spontane Entwicklungen im Gespr\u00e4ch zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline6\">6- Gruppeninterview oder Einzelinterview?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei der Entscheidung zwischen Gruppen- und Einzelinterviews scheint es auf den ersten Blick oft attraktiv, dass bei einer Gruppe mehrere Personen gleichzeitig befragt und damit Zeit gespart werden kann. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass Einzelinterviews meist sehr viel zielf\u00fchrender, strukturierter und daher f\u00fcr eine Auswertung besser geeignet ablaufen. Bei Gruppengespr\u00e4chen entwickelt sich oft eine&nbsp;<strong>Eigendynamik<\/strong>, die das Gespr\u00e4ch von einem vorher geplanten Rahmen abweichen l\u00e4sst. Weiter \u00fcbernehmen oft bestimmte Personen gr\u00f6\u00dfere Redeanteile zu Lasten von anderen, zur\u00fcckhaltenderen Teilnehmern.<\/p>\n\n\n\n<p>Gruppengespr\u00e4che eignen sich immer dann besonders, wenn gerade diese Eigendynamik und Diskussion unter den Teilnehmern gew\u00fcnscht und f\u00fcr das Erkenntnisinteresse zentral sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Gruppeninterviews sind in jedem Fall zeitaufw\u00e4ndiger, was bei der Planung ber\u00fccksichtigt werden sollte. Bei mehreren Personen ist besonderes Augenmerk auf die&nbsp;<strong>Aufnahmetechnik<\/strong>&nbsp;zu legen. Hier reicht meist ein Mikrofon oder Handy als Aufnahmeger\u00e4t nicht aus, sondern es m\u00fcssen mehrere Aufnahmeger\u00e4te jeweils m\u00f6glichst nahe an den Teilnehmern platziert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Gruppengespr\u00e4chen ist es dar\u00fcber hinaus durchaus \u00fcblich, dass einzelne Teilnehmer spontan ihre Sitzpl\u00e4tze wechseln, etwas an ein Flipchart o.\u00e4. skizzieren oder auch im Stehen sprechen. Die Aufnahmetechnik sollte solche Sonderf\u00e4lle ebenfalls erfassen k\u00f6nnen. W\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs ist eine strikte&nbsp;<strong>Moderation<\/strong>&nbsp;entscheidend f\u00fcr die zu gewinnenden Erkenntnisse. Der Moderator muss das Gespr\u00e4ch entlang des Leitfadens strukturieren und Abschweifungen zu anderen Themen unterbinden. Sofern sich interessante Diskussionen unter den Teilnehmern ergeben, sollte sich der Moderator aber durchaus auch einmal zur\u00fcckziehen k\u00f6nnen, um die Eigendynamik einer solchen Diskussion nicht zu unterbinden. Grunds\u00e4tzlich wird es von den Teilnehmern meist gesch\u00e4tzt, wenn der Moderator zu den organisatorischen Eckpunkten des Gespr\u00e4chs (z.B. Pausen) klare Ansagen macht und hierf\u00fcr keinen langwierigen konsensualen Findungsprozess w\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Zusammensetzung der Teilnehmer des Gruppengespr\u00e4chs ist es empfehlenswert, dass diese m\u00f6glichst unterschiedliche Meinungen und Aussagen vertreten. So ergeben sich spannende Diskussionen, welche die gegenl\u00e4ufigen Argumente pointiert gegen\u00fcberstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollten sich die Teilnehmer gegenseitig noch nicht kennen, so empfiehlt sich eine Vorstellungsrunde. In jedem Fall empfiehlt sich bei einer Gruppendiskussion eine ausf\u00fchrliche&nbsp;<strong>Einleitung<\/strong>, welche den Rahmen f\u00fcr die folgende Diskussion absteckt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine Gruppendiskussion durch uns verschriftlichen lassen m\u00f6chten, dann finden Sie hier weitere Informationen zur&nbsp;Transkription von&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/transkription-von-gruppengespraechen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gruppendiskussionen<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline7\">7 -Vor- und Nachteile von Gruppendiskussionen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vorteile:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entspanntere Atmosph\u00e4re, dadurch h\u00f6heres Engagement<\/li>\n\n\n\n<li>Gr\u00f6\u00dfere Themenvielfalt<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4ngere Dauer (Meinungen und Hintergr\u00fcnde k\u00f6nnen besser erfasst werden)<\/li>\n\n\n\n<li>Unterschiedliche Meinungen<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten- und Zeitersparnis durch Zusammenfassung mehrerer Interviewpartner<\/li>\n\n\n\n<li>Interaktionen in der Gruppe sorgen f\u00fcr neue Einsichten und stimulieren Erinnerungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nachteile:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nur begrenzte Zahl an Fragen durch Interviewleiter m\u00f6glich<\/li>\n\n\n\n<li>Einzelne Teilnehmer k\u00f6nnen Gruppe dominieren<\/li>\n\n\n\n<li>Teilnehmer k\u00f6nnen sich gegenseitig beeinflussen<\/li>\n\n\n\n<li>Dynamik des Gespr\u00e4chs machen Notizen schwierig<\/li>\n\n\n\n<li>Gefahr von Abschweifungen vom Thema<\/li>\n\n\n\n<li>Auswertung ist aufwendiger (da z.B. Sprecherzuordnung oft nicht sehr einfach ist)<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline8\">8 &#8211; Interviewfragen entwickeln und strukturieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine gute Struktur eines Fragebogens kann in diesem Leitfaden nur angeschnitten werden. Da dieser f\u00fcr jedes Interview eine zentrale Rolle spielt, ist eine vertiefte Besch\u00e4ftigung mit diesem Thema empfehlenswert. Hierzu gibt es eine ganze Reihe von einschl\u00e4giger Literatur.<\/p>\n\n\n\n<p>Es wird zwischen unterschiedlich strukturierten Interviews unterschieden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Wenig-strukturiertes Interview<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Offene Fragen<\/li>\n\n\n\n<li>Zusatzfragen, Ver\u00e4nderung des Wortlautes einer Frage und Nachhaken erlaubt<\/li>\n\n\n\n<li>Wird vor allem zu Beginn einer Untersuchung eingesetzt, um Zusammenh\u00e4nge zu erkennen<\/li>\n\n\n\n<li>Auch als Tiefen- oder Intensivinterview bezeichnet<\/li>\n\n\n\n<li>Geht stark in die Breite und Tiefe, sehr freies Gespr\u00e4ch<\/li>\n\n\n\n<li>Meist nur rudiment\u00e4rer Leitfaden und einige Themengruppen<\/li>\n\n\n\n<li>Hohe Freiheit f\u00fcr Forscher, kann individuell auf Befragten eingehen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Vorteil:<\/strong>&nbsp;Hoher Erkenntnisgewinn, insbesondere Detailwissen, mehr Raum f\u00fcr eigene Formulierung, geht st\u00e4rker in die Tiefe<br><br><strong>Nachteil:<\/strong>&nbsp;Interviewer muss erfahren sein und sich auskennen, Ergebnisse am Ende nicht standardisierbar<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Teilstrukturiertes Interview<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fragen sind vorbereitet und formuliert, Reihenfolge bleibt jedoch offen<\/li>\n\n\n\n<li>Gespr\u00e4chsleitfaden wird verwendet<\/li>\n\n\n\n<li>Auch spontane Fragen oder Reaktionen auf Themen m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Vorteil:<\/strong>&nbsp;Ergebnisse sind besser vergleichbar<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nachteil:&nbsp;<\/strong>Auch hier Erfahrung des Interviewf\u00fchrers notwendig, Interviewer hat Einfluss auf die Befragung<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Stark strukturiertes Interview<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschlossene Fragen mit mehreren Antwortm\u00f6glichkeiten (oder Ja\/Nein Auswahl)<\/li>\n\n\n\n<li>Inhalt, Anzahl, Reihenfolge und Formulierung der Fragen sind genau festgelegt<\/li>\n\n\n\n<li>Bei mehreren Kategorien keine \u00dcberschneidung der Antworten und positive und negative&nbsp; Antwortm\u00f6glichkeiten im Gleichgewicht<\/li>\n\n\n\n<li>Einsatz meist im Endstadium der Untersuchung<\/li>\n\n\n\n<li>Asymmetrische Kommunikationsstruktur, Interviewer darf nicht auf Nachfragen des Befragten eingehen, sehr weit entfernt von normalem Gespr\u00e4ch<\/li>\n\n\n\n<li>Methodisches Abarbeiten des Fragebogens<\/li>\n\n\n\n<li>Inhalt, Anzahl, Reihenfolge und Formulierung der Fragen sind genau festgelegt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Vorteile:<\/strong>\u00a0Sehr gute Vergleichbarkeit der Ergebnisse, Interviewf\u00fchrer muss nicht geschult sein, das Interview kann auch von jemand anderem gef\u00fchrt werden, hohe Standardisierung und damit gute Vergleichbarkeit der Daten, viele Personen k\u00f6nnen in geringer Zeit befragt werden<br><br><strong>Nachteil:\u00a0<\/strong>Exakte und sorgf\u00e4ltige Vorgehensweise wichtig, geringer Spielraum f\u00fcr Fehler oder Abweichungen. Eventuell gehen durch vorher festgelegte Antworten Zusatzinformationen verloren.<br><br>Nicht nur der Inhalt der Fragen ist wichtig, sondern auch wie diese formuliert werden. Man unterscheidet zwischen\u00a0<strong>offenen\u00a0<\/strong>(\u201eWie haben Sie sich in der Situation damals gef\u00fchlt?\u201c) und\u00a0<strong>geschlossenen\u00a0<\/strong>(\u201eSind Sie daf\u00fcr oder dagegen?\u201c)\u00a0<strong>Fragen<\/strong>. Vor allem bei offenen Fragen ist das Interview als Erhebungsmethode gut geeignet. Wenn man vor allem Antworten f\u00fcr geschlossene Fragen sucht oder reine Fakten abfragen m\u00f6chte, reicht daf\u00fcr oft ein Fragebogen, ein Interview ist dann gar nicht n\u00f6tig.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei offenen Fragen sind Antworten manchmal schwer vorherzusehen, daher ist ein h\u00e4ufigeres Nachhaken und Pr\u00e4zisieren n\u00f6tig. Offene Fragen werden meist als&nbsp;<strong>W-Frage<\/strong>&nbsp;(erz\u00e4hlungsgenerierende Frage) gestellt, die den Interviewten zu einem l\u00e4ngeren Monolog auffordern soll.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"single-block\">\n    <div class=\"single-images\">\n        <div class=\"grid-x\">\n            <div class=\"cell large-11\">\n                            \n                <table border=\"0\"><thead><tr><th>Offene Fragen<\/th><th>Geschlossene Fragen\n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Der Befragte muss sich erinnern<\/td><td>Der Befragte muss etwas wiedererkennen<\/td><\/tr><tr><td>Weniger Antworten<\/td><td>Mehr Antworten<\/td><\/tr><tr><td>Der Befragte macht sich intensiv selbst Gedanken<\/td><td>M\u00f6gliche Suggestivwirkung<\/td><\/tr><tr><td>H\u00f6heres Engagement und Interesse des Befragten,\nda die Situation gespr\u00e4chs\u00e4hnlicher ist<\/td><td>H\u00f6here Einheitlichkeit der Antworten,\ndadurch bessere Vergleichbarkeit<\/td><\/tr><tr><td>Ziel: Erforschung des Problemfeldes<\/td><td>Ziel: Pr\u00fcfung der Hypothesen<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Insbesondere die Er\u00f6ffnung des Interviews ist wichtig, da sie den Grundstein f\u00fcr das weitere Gespr\u00e4ch legt. Die Einf\u00fchrung sollte dabei vorab konzipiert und einge\u00fcbt werden. Ein gutes Gespr\u00e4ch beginnt dabei mit dem Herstellen einer<strong>&nbsp;offenen und freundlichen Atmosph\u00e4re<\/strong>, z.B. \u00fcber Small Talk. Zu Beginn sollte dann die Bereitschaft des Befragten am Interview teilzunehmen gew\u00fcrdigt und das generelle Thema der Forschung erl\u00e4utert werden. Ebenfalls sollten gleich am Anfang Hinweise zum Datenschutz gegeben werden. Abzufragende Fakten (Alter, Ausbildung etc.) sollten, wenn \u00fcberhaupt am Ende erhoben oder besser in einen separaten Fragebogen ausgelagert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die entscheidenden und eventuell kontroversen Fragen sollte man nicht direkt am Anfang stellen, sondern lieber mit unproblematischen Fragen beginnen. Das gibt dem Befragten die M\u00f6glichkeit, sich an die Situation zu gew\u00f6hnen. Man sollte dabei auch bedenken, dass f\u00fcr den Interviewpartner die (theoretischen) Vor\u00fcberlegungen unbekannt sind. Die Fragen sollten daher m\u00f6glichst einfach und wenig komplex formuliert werden. Hierbei hilft es,&nbsp;<strong>Probeinterviews&nbsp;<\/strong>zu f\u00fchren, bei denen man pr\u00fcfen kann, wie Fragen ankommen, welche Missverst\u00e4ndnisse entstehen und um sich selbst an die Interviewsituation zu gew\u00f6hnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Fragebogen gibt die Struktur des Interviews vor. Der Interviewer sollte daher s\u00e4mtliche Fragen daraus auswendig kennen. So ist es ihm auch m\u00f6glich, abh\u00e4ngig vom Gespr\u00e4chsverlauf zwischen einzelnen Fragen zu springen und so eine&nbsp;<strong>nat\u00fcrliche Gespr\u00e4chssituation<\/strong>&nbsp;durch die vorgegebene Struktur nicht zu sehr zu beeintr\u00e4chtigen. Kurze Notizen zu den beantworteten Fragen helfen bei der Formulierung von Folgefragen. Eine komplette Mitschrift w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs ist f\u00fcr dieses meist sehr st\u00f6rend, zeitaufw\u00e4ndig und nicht zielf\u00fchrend, dies wird dann ja durch die Transkription erledigt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>F\u00fcr eine gute Gespr\u00e4chsf\u00fchrung gibt es dar\u00fcber hinaus folgende praktische Tipps:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Keine suggestiven Fragen stellen (\u201eSind Sie wie ich der Ansicht, dass\u2026?\u201c)<\/li>\n\n\n\n<li>Zur\u00fcckhaltung und den Befragten reden lassen, dabei auch keine Angst vor Gespr\u00e4chspausen<\/li>\n\n\n\n<li>Kein Bewerten oder Kommentieren der Aussagen, aber durch kleinere Signale wie Kopfnicken oder Best\u00e4tigungslaute Aufmerksamkeit signalisieren<\/li>\n\n\n\n<li>Gespr\u00e4chspartner ausreden lassen<\/li>\n\n\n\n<li>Leitfaden nicht chronologisch abarbeiten, sondern auf nat\u00fcrlichen Verlauf des Gespr\u00e4chs achten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es macht dar\u00fcber hinaus Sinn, den Leitfaden bzw. zumindest dessen Fragen vorab dem Interviewpartner zur Verf\u00fcgung zu stellen, damit sich dieser auf die Fragen vorbereiten kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Typische Anf\u00e4ngerfehler<\/strong>:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zu h\u00e4ufiges Nachfragen und dadurch dominierender Kommunikationsstil<\/li>\n\n\n\n<li>Zu z\u00f6gerliches Nachfragen<\/li>\n\n\n\n<li>Suggestive Fragen und Vorgaben<\/li>\n\n\n\n<li>Zu viele bewertende oder kommentierende Aussagen<\/li>\n\n\n\n<li>Probleme damit, den anderen reden zu lassen und zuzuh\u00f6ren<\/li>\n\n\n\n<li>Dogmatisches Festhalten am Gespr\u00e4chsleitfaden<\/li>\n\n\n\n<li>Fragen werden doppelt gestellt<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline9\">9 &#8211; Interviews und Datenschutz<\/h2>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4testens durch die Diskussionen zur europ\u00e4ischen DSGVO hat das Thema Datenschutz eine erh\u00f6hte Bedeutung und Aufmerksamkeit erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Wichtigste ist hierbei, dass der Befragte transparent und vollst\u00e4ndig \u00fcber den Sinn und Zweck der Befragung sowie \u00fcber die weitere Verwendung der Daten informiert wird. Diese Information sollte im besten Fall schriftlich fixiert und \u00fcbergeben werden. Die&nbsp;<strong>Zustimmung&nbsp;<\/strong>des Interviewpartners sollte vor dem Interview eingeholt werden, da sonst die Gefahr besteht, dass die Ergebnisse nicht genutzt werden d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Inbesondere sollte der Interviewte dabei informiert werden, wie das Interview aufgenommen und gespeichert wird, ob die Aussagen anonymisiert oder mit Klarnamen verwendet werden und ob das Interview ganz oder teilweise ver\u00f6ffentlicht wird, z.B. im&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/abschlussarbeit-anhang\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anhang der Abschlussarbeit<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Eine Datenschutzvereinbarung sollte dabei folgende Informationen enthalten:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Name des Befragten<\/li>\n\n\n\n<li>Angaben zum Interviewf\u00fchrer<\/li>\n\n\n\n<li>Zweck der Arbeit, beabsichtigte Verwendung der Daten<\/li>\n\n\n\n<li>Einverst\u00e4ndnis zur Nutzung der (ggf. anonymisierten) Daten zum beabsichtigten Zweck<\/li>\n\n\n\n<li>Art der Anonymisierung der Daten und Sorgfalt bez\u00fcglich Datensicherheit<\/li>\n\n\n\n<li>Art der Aufzeichnung<\/li>\n\n\n\n<li>Art und Weise der Weitergabe der Daten (z.B. an Universit\u00e4t)<\/li>\n\n\n\n<li>Ort und Dauer der Speicherung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Der Gespr\u00e4chspartner sollte dem Umgang mit diesen Daten explizit zustimmen, entweder schriftlich per Unterschrift oder m\u00fcndlich zu Beginn der Aufzeichnung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline10\">10 &#8211; Weitere Fragen und Antworten<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Wie sollte man ein Interview planen und vorbereiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Folgende Punkte sollten man f\u00fcr ein gelungenes&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/interview-planen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Interview planen<\/strong><\/a>&nbsp;und vorbereiten und mit dem Interviewpartner besprechen:<br>\u2013&nbsp;<strong>Ort&nbsp;<\/strong>des Interviews (pers\u00f6nlich, per Telefon, per&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/remote-interviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skype oder Zoom<\/a>)<br>\u2013&nbsp;<strong>Dauer<\/strong>&nbsp;des Interviews<br>\u2013&nbsp;<strong>Sprache&nbsp;<\/strong>des Interviews<br>\u2013&nbsp;<strong>Einzel- oder&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/transkription-von-gruppengespraechen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gruppeninterview<\/a><\/strong>&nbsp;(bei mehreren Interviewten)<br>\u2013&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/interviewleitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Interviewleitfaden<\/strong><\/a><br>\u2013&nbsp;<strong>Datenschutz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Sollte man ein Interview vor Ort oder \u00fcber Telefon\/Internet f\u00fchren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/interview-planen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ein Interview f\u00fchren<\/strong><\/a>&nbsp;m\u00f6chte und dies m\u00f6glich ist, dann ist ein&nbsp;<strong>pers\u00f6nliches Treffen f\u00fcr ein Interview&nbsp;<\/strong>hilfreich, um auch non-verbale Aussagen mitzubekommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich ist der Erkenntnisgewinn auch bei einem Interview \u00fcber Telefon oder Internet aber nahezu gleich gut als bei einem pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch. Wichtig ist aber die Beachtung einiger Tipps f\u00fcr das Gelingen solcher&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/remote-interviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Remote-Interviews<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Wie lange sollte ein Interview dauern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Als Grundregel l\u00e4sst sich nahezu jedes Thema in einem gut strukturierten und fokussierten Interview innerhalb von<strong>&nbsp;1 \u2013 1,5 Stunden<\/strong>&nbsp;besprechen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine l\u00e4ngere Dauer f\u00fchrt oft dazu, dass die Konzentration sowohl des Befragten als auch des Interviewers nachl\u00e4sst und folglich Aspekte besprochen werden, die nicht mehr zum urspr\u00fcnglichen Thema passen. Um nicht abzuschweifen, empfiehlt sich die Nutzung von einem&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abtipper.de\/transkription\/interviewleitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Interviewleitfaden<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Welchen Datenschutz muss man bei einem Interview beachten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die wichtigste Regel zum Datenschutz bei einem Interview ist es, die&nbsp;<strong>Aufnahme, Speicherung, Weiterverwendung, Ver\u00f6ffentlichung und L\u00f6schung der Daten<\/strong>&nbsp;und Inhalte&nbsp;<strong>transparent zu besprechen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine entsprechende&nbsp;<strong>Datenschutzvereinbarung&nbsp;<\/strong>sollte enthalten:<br>\u2013 Name des Befragten<br>\u2013 Angaben zum Interviewf\u00fchrer<br>\u2013 Zweck der Arbeit, beabsichtigte Verwendung der Daten<br>\u2013 Einverst\u00e4ndnis zur Nutzung der (ggf. anonymisierten) Daten zum beabsichtigten Zweck<br>\u2013 Art der Anonymisierung der Daten und Sorgfalt bez\u00fcglich Datensicherheit<br>\u2013 Art der Aufzeichnung<br>\u2013 Art und Weise der Weitergabe der Daten (z.B. an Universit\u00e4t)<br>\u2013 Ort und Dauer der Speicherung<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Interview vorbereiten en planen Inhaltsverzeichnis dieses Artikels 1. Was ist ein Interview\u00a0und\u00a0welche Arten von Interviews gibt es?2. Die\u00a0Planung von einem Interview3. Vor Ort oder telefonisch\u00a0\u2013 wo das Interview f\u00fchren?4. Dauer von einem Interview\u00a0\/ Wie lange ein Interview f\u00fchren?5. Sprache: In welcher Sprache das Interview f\u00fchren?6. Gruppeninterview oder Einzelinterview?7. Fragen entwickeln und strukturieren8. 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