{"id":101845,"date":"2025-03-20T17:12:42","date_gmt":"2025-03-20T16:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/academy\/helping-everyone-hear-what-matters-how-dutch-municipalities-made-council-meetings-accessible\/"},"modified":"2025-08-07T10:15:43","modified_gmt":"2025-08-07T08:15:43","slug":"barrierefreie-ratssitzungen-niederlande","status":"publish","type":"academy","link":"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/de\/amberscript-academy\/barrierefreie-ratssitzungen-niederlande\/","title":{"rendered":"Allen Menschen Zugang verschaffen: Wie niederl\u00e4ndische Gemeinden ihre Ratssitzungen barrierefrei machten"},"content":{"rendered":"\n<p>In Gemeinden in ganz den Niederlanden finden in den lokalen Ratssitzungen wichtige Entscheidungen statt. Gew\u00e4hlte Vertreterinnen und Vertreter kommen zusammen, um \u00fcber Themen abzustimmen, die das t\u00e4gliche Leben der B\u00fcrger betreffen \u2013 von Parks und Schulen bis hin zu Stra\u00dfen und \u00f6ffentlichen Dienstleistungen. F\u00fcr B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger bedeutet das Verfolgen dieser Diskussionen nicht nur informiert zu bleiben, sondern auch aktiv an Entscheidungen teilzunehmen, die ihre Gemeinde pr\u00e4gen.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele niederl\u00e4ndische Gemeinden nutzen Company Webcast \u2013 Teil von Euronext und f\u00fchrender Anbieter f\u00fcr Webcasting in den Niederlanden \u2013, um ihre Sitzungen online zu \u00fcbertragen. Rund 120 Gemeinden machen ihre Ratssitzungen \u00fcber die Dienste von Company Webcast f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit zug\u00e4nglich. Doch ein bedeutender Teil der Bev\u00f6lkerung konnte diese Aufzeichnungen nicht vollumf\u00e4nglich nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Herausforderung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Menschen, die geh\u00f6rlos oder schwerh\u00f6rig sind \u2013 etwa 10 bis 15 Prozent der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger in der Europ\u00e4ischen Union \u2013 war es schwierig oder gar unm\u00f6glich, diesen wichtigen Sitzungen zu folgen. Company Webcast verwendete automatische Untertitel von Google, doch deren Qualit\u00e4t reichte einfach nicht aus.<\/p>\n\n\n\n<p>Die automatischen Untertitel verwechselten oft politische Begriffe, nannten falsche Namen von Parteien und interpretierten Gesetze falsch, die gerade diskutiert wurden. F\u00fcr Menschen mit H\u00f6rbehinderung stellte das eine reale Barriere dar, um am politischen Geschehen in ihrer Gemeinde teilzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dringlicher wurde das Ganze durch die EU-Richtlinie \u201eDigitale Barrierefreiheit\u201c (Richtlinie EU 2016\/2102), die im Oktober 2016 verabschiedet wurde. Diese verpflichtet \u00f6ffentliche Einrichtungen in EU-Mitgliedstaaten dazu, ihre Websites und Apps f\u00fcr alle zug\u00e4nglich zu machen \u2013 einschlie\u00dflich Menschen mit Behinderungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit standen niederl\u00e4ndische Gemeinden vor zwei Herausforderungen: Sie mussten allen B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern eine Teilhabe erm\u00f6glichen und gleichzeitig die neuen gesetzlichen Anforderungen erf\u00fcllen. Sie ben\u00f6tigten eine L\u00f6sung, die:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Untertitel in ausreichender Qualit\u00e4t bereitstellt, damit auch Menschen mit H\u00f6rbehinderung Ratssitzungen verstehen k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li>kosteng\u00fcnstig ist, insbesondere f\u00fcr Gemeinden mit begrenztem Budget<\/li>\n\n\n\n<li>die Anforderungen der EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit erf\u00fcllt<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u00f6sung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dieses Problem zu l\u00f6sen, ging Amberscript eine Partnerschaft mit Company Webcast ein. Durch diese Zusammenarbeit konnte Amberscript seine Untertiteltechnologie direkt \u00fcber die bestehende Plattform von Company Webcast bereitstellen. Gemeinden konnten also wie gewohnt mit Company Webcast arbeiten \u2013 erhielten dabei aber deutlich bessere Untertitel.<\/p>\n\n\n\n<p>Einige Gemeinden, wie zum Beispiel Enschede, begannen mit dem Einsatz von Amberscripts automatischer Spracherkennungstechnologie zur Erstellung von Untertiteln. Diese war bereits deutlich besser als die vorherigen Google-Untertitel. Um die Qualit\u00e4t der automatisch generierten Untertitel weiter zu verbessern, nutzte Amberscript die W\u00f6rterbuch-Funktion auf der Plattform. Dar\u00fcber lassen sich h\u00e4ufig verwendete Begriffe und Formulierungen aus kommunalen Sitzungen hinzuf\u00fcgen. Mit dieser Liste wurde die Technologie gezielt trainiert, um politische Begriffe besser zu erkennen, die regul\u00e4re Spracherkennungssysteme oft falsch interpretieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Andere Gemeinden, wie Barneveld, entschieden sich f\u00fcr den \u201emenschgemachten\u201c Untertitelungsservice von Amberscript, der automatische Spracherkennung mit Qualit\u00e4tskontrollen durch professionelle Untertitler kombiniert. Diese L\u00f6sung bietet eine noch h\u00f6here Genauigkeit \u2013 besonders wichtig bei offiziellen Sitzungen.<\/p>\n\n\n<div class=\"image-block-wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"427\" src=\"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/german-2-1280x427.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-101855\" srcset=\"https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/german-2-1280x427.png 1280w, https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/german-2-640x213.png 640w, https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/german-2-768x256.png 768w, https:\/\/wp-staging.amberscript.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/german-2.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ergebnisse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die spezialisierten Untertitel machten einen sp\u00fcrbaren Unterschied. Menschen mit H\u00f6rverlust, wie Jaco, k\u00f6nnen kommunale Sitzungen nun vollst\u00e4ndig verfolgen und verstehen, welche Entscheidungen in ihrer Gemeinde getroffen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Das gezielte Training auf politische Begriffe war entscheidend f\u00fcr den Erfolg. Indem sich das System auf den einzigartigen Wortschatz von Ratssitzungen konzentrierte, verbesserte sich die Genauigkeit der Transkriptionen deutlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch technisch lief die Integration reibungslos: Die L\u00f6sung funktionierte mit den bereits eingesetzten Systemen der Gemeinden, sodass keine umfassenden \u00c4nderungen oder neue Schulungen notwendig waren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Suchen Sie eine Untertitelungsl\u00f6sung, um Ihre Inhalte barrierefrei zu machen? Kontaktieren Sie Amberscript und erfahren Sie, wie wir Ihr n\u00e4chstes Projekt unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Gemeinden in ganz den Niederlanden finden in den lokalen Ratssitzungen wichtige Entscheidungen statt. Gew\u00e4hlte Vertreterinnen und Vertreter kommen zusammen, um \u00fcber Themen abzustimmen, die das t\u00e4gliche Leben der B\u00fcrger betreffen \u2013 von Parks und Schulen bis hin zu Stra\u00dfen und \u00f6ffentlichen Dienstleistungen. 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